El
conocimiento y la comunicación: dos pilares fundamentales de la organización de
la sociedad de la información
En este artículo de
reflexión se procura determinar dos pilares fundamentales de la llamada
sociedad de la información: conocimiento y comunicación. Estos pilares suponen
que la organización gira en torno al aprovechamiento máximo de su capital intelectual,
utiliza la información como el insumo primordial para la gestión de sus
operaciones, y establece vínculos de comunicación global con públicos en los
lugares del planeta que suscitan su interés. En este sentido, se abordan los
conceptos de “conocimiento” y “comunicación”.
El porqué de incluir además de información y
conocimiento, la comunicación como principal característica de la organización
de la sociedad de la información se establece a partir de la consecuencia que
ésta conlleva para las dos categorías. Tanto para la información como para el
conocimiento, la comunicación es su fin. De nada sirven la información y el
conocimiento si no se comunican. La forma concreta de su apropiación es
comunicarlos.
